Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de sus datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Sivaninvest King Solomon, 2, Pl. Eleftherias, 73132 Chania, Crete, Greece («nosotros»). Sivan Management, nuestra sociedad operadora en Chania, podrá actuar en nuestro nombre para atender consultas y gestionar el resort.

Para cualquier cuestión relativa a la privacidad o para ejercer sus derechos, escriba a support@kingsolomoncrete.com o a nuestra oficina de Chania: 2 Plateia Eleftherias, 73132 Chania, Creta, Grecia.

2. Datos que recogemos

• Datos de la consulta que nos facilita: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país de residencia, villa de interés, rango de presupuesto, forma de contacto preferida y su mensaje.
• Datos de comunicación: el contenido y la fecha de las llamadas, correos electrónicos y mensajes de WhatsApp que intercambie con nuestro equipo.
• Datos técnicos: dirección IP (abreviada cuando sea posible), tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y origen de la visita, recogidos mediante cookies estrictamente necesarias y, únicamente con su consentimiento, mediante herramientas analíticas y de marketing.
• Registros de consentimiento: la fecha, la hora y las opciones que elija en nuestro banner de cookies y en nuestros formularios, para poder acreditar y respetar sus decisiones.

3. Finalidades del tratamiento y base jurídica

• Responder a su consulta, enviarle la lista de precios, el dossier y los planos y organizar una presentación: aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b) RGPD).
• Enviarle noticias y ofertas sobre King Solomon por correo electrónico, SMS o WhatsApp: únicamente con su consentimiento expreso (art. 6.1.a) RGPD y artículo 30A de la Ley israelí de Comunicaciones), que podrá retirar en cualquier momento.
• Medir y mejorar el sitio web y nuestra publicidad: únicamente con su consentimiento a través del banner de cookies (art. 6.1.a) RGPD y art. 4.5 de la Ley griega 3471/2006).
• Mantener la seguridad del sitio, prevenir el fraude y el spam y defendernos frente a reclamaciones: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD).
• Cumplir obligaciones legales, por ejemplo, los controles de prevención del blanqueo de capitales si decide realizar la compra (art. 6.1.c) RGPD).

4. Destinatarios de sus datos

Nunca vendemos sus datos. Solo los comunicamos a: las sociedades de nuestro grupo (SivanInvest Group y Sivan Management) para tramitar su solicitud; proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que actúan siguiendo nuestras instrucciones, como los de alojamiento web, envío de correo electrónico, CRM y, con su consentimiento, proveedores de analítica y publicidad (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.); y, si decide realizar la compra, los abogados, notarios, bancos y autoridades que intervengan en la operación.

Todos los encargados del tratamiento están vinculados por contratos de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

5. Transferencias internacionales

Nuestro equipo trabaja en Grecia y en Israel. La Comisión Europea ha reconocido que Israel ofrece un nivel adecuado de protección de datos, por lo que las transferencias a nuestra oficina en Israel están permitidas conforme al art. 45 RGPD. Cuando un proveedor trate datos en otros países, como los Estados Unidos, nos amparamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

6. Plazo de conservación de sus datos

• Consultas sin compra: hasta 24 meses desde nuestro último contacto; después, se suprimen o se anonimizan.
• Consentimiento para marketing: hasta que lo retire, conservando la prueba del consentimiento durante el tiempo que exija la ley.
• Datos de los compradores: durante el plazo exigido por la normativa griega tributaria, notarial y de prevención del blanqueo de capitales.
• Registros de consentimiento de cookies: 12 meses, transcurridos los cuales volveremos a solicitárselo.

7. Sus derechos

En virtud del RGPD, tiene derecho a acceder a sus datos, a solicitar su rectificación o supresión, a la limitación de su tratamiento o a oponerse a él, a la portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. En virtud de la Ley israelí de Protección de la Privacidad, tiene derecho a consultar la información que se conserva sobre usted, a solicitar su rectificación o supresión y a pedir que se le excluya de cualquier lista de envíos directos.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, escriba a support@kingsolomoncrete.com. Le responderemos en el plazo de un mes. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Helénica de Protección de Datos (www.dpa.gr), ante la autoridad de control de su país de residencia en la UE o ante la Autoridad Israelí de Protección de la Privacidad (www.gov.il/en/departments/the_privacy_protection_authority).

Facilitar sus datos es voluntario. Sin su nombre, teléfono y correo electrónico no podemos atender su solicitud; el resto de los campos son opcionales.

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en usted o le afecten significativamente de modo similar.

8. Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente a través de HTTPS cifrado. El acceso a los datos de las consultas está limitado a los miembros autorizados del equipo, protegido mediante autenticación robusta, y nuestros proveedores se seleccionan por sus estándares de seguridad. Ninguna transmisión por internet es completamente segura, pero aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al art. 32 RGPD y al Reglamento israelí de Protección de la Privacidad (Seguridad de los Datos), 5777-2017.

9. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a personas adultas que estén considerando la compra de un inmueble. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años.

10. Modificaciones de esta política

Podremos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la legislación. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización.